1. 網站上的樣板及價錢供客人參考。由於每個作品都是人手製作及視乎季節及花材供應而定。花藝師會盡可能製作出相同的花品, 但若果因季節供應而花材有所改動, 花藝師可與客人相談製作出滿意的花品。 2. 花藝師可與客人溝通, 了解花品用途。若客人想加入某種花材或轉換顏色, 可以在下單後付款前與花藝師相談。 3. 我們希望與客人有良好的溝通, 以製作出合乎期望的花品

花束- 拆除包裝紙, 45度角斜剪花腳, 放進花瓶內。最好每天換水, 可延長花兒壽命。 花籃- 隔天往花泥部分加入適量清水, 避免陽光直射, 放置陰涼地方。

視乎溫度及處理方法。一般而言, 收花後每天換水, 或用上鮮花營養液隔天換水, 花束可保持5-7天左右。 但在炎熱天氣下, 若室內溫度上升, 花兒會加快凋謝 , 有可能只維持3-5天。